ריויוז למוצר באמזון- כל מה שאתם חייבים לדעת

קבלת ריוויוז למוצר חדש באמזון:

נושא הריוויוז באמזון הוא אחד מהנושאים שמוכרי אמזון חדשים הכי חוששים ממנו ובצדק.
מוצר חדש ללא ריוויוז במרבית המיקרים יתקשה למכור מאחר שאין לו מה שניקרא "הוכחה חברתית".
נסו אתם להיכנס לנעלי הקונים וחשבו, האם הייתם מעדיפים לקנות ממוכר שיש לו מאות ריוויוז וחוות דעת
חיוביות על המוצר או ממוכר שאין לו אף ריוויוז או שיש לו מעט מאד ריוויוז. התשובה כמובן ברורה מאליה
והנשק הכמעט יחידי שיש למוכרים החדשים הוא נשק המחיר- כלומר לפתות את הלקוח עם מחיר נמוך יותר.
הורדת מחיר היא לגיטימית כמובן למוכרים חדשים אבל הורדת המחיר כשלעצמה עדיין לא תפתור את הבעיה של חוסר חשיפה וכתוצאה מזה חוסר ברכישות, פשוט כי המוצר החדש שלנו שאנחנו מנסים למכור בהנחה משמעותית לא נחשף ואף אחד לא מגיע אליו כיוון שהוא נימצא אי שם בדפים האחוריים בדרוג החיפוש.
אז הורדת מחיר כשלעצמה לא עוזרת, אז מה בכל זאת ניתן לעשות בכדי לקבל ריוויוז ראשונים?
1. הדבר הראשון הוא היעזרות בחברים ומכרים של בני משפחה וחברים, כלומר כאלה שהם בדרג השני מבחינת קירבה ולא בדרג הראשון כך שאמזון לא יוכלו להתחקות ולהצליב מידע של מכרים ובני משפחה מהדרג הראשון.
2. אפשרות שניה היא להצטרף לקבוצות בארצות הברית שלא קשורות ישירות לאמזון, ליצור קשר של שיחה עם חלק מחברי הקבוצה ולהציע להם את המוצר בתמורה לריויוז. שוב אנחנו פועלים באיזור שאמזון לא יכולה להצליב מידע באופן ישיר.
3. תוכנית Early reviwer של אמזון המוסברת בסרטון הזה המסביר איך לקבל ריוויוז למוצר באמזון
התוכנית מאפשרת לקבל עד 5 ריויוז ראשונים אך הם לא מובטחים. החסרון הוא שאמזון ינסו "לשכנע" קונים של המוצר לתת ריויוז ולא להביא את הקונים עצמם.
מחיר התוכנית הזאת הוא 60 דולר ואותם נשלם ברגע שנקבל את חוות הדעת הראשונה ואמזון לא מבטיחה שנקבל את הריויוז הראשון וגם לא שנקבל 5 חוות דעת ובטח גם שלא נקבל במסגרת התוכנית הזאת חוות דעת שלילית. 

4. תוכנית VINE -  זוהי תוכנית שאמזון מפעילים ובאה לעזור למוכרים חדשים לקבל את הריוויוז הראשונים.
התוכנית הזאת ניתנת רק למוכרים שהמוצר שלהם קיבל את ה  BRAND REGISTRY .
במידה וכן נוכל לתת עד 30 מוצרים לסוקרים "מועדפים" של אמזון בכדי לקבל מהם סקירה.
שוב, אמזון לא מבטיחה שנקבל מס' ריויוז מסויים וגם לא את איכות הריויוז.
התוכנית הזאת ניתנת כרגע בחינם.
5. יצירת קהילה ודרך האינטראקציה עם הקהילה נבקש לקבל ריוויוז למוצר.

ניתן לעשות את זה בעזרת השיטות הבאות:
א- הכנסת אינסרט לקופסת המוצר שלנו שמובילה לאתר או דף נחיתה שם הם יצטרכו להכניס את המייל ולהירשם לרשימת התפוצה שלנו בכדי לקבל הטבה מסויימת.
ב- יצירת דף עיסקי או קבוצה בפייסבוק או בוואטס-אפ ודרך חברי הקהילה לבקש ריוויוז.
ג- שימוש בבוט אוטומטי שיכול להתחבר לאינסרט, או לאתר או למודעה בפייסבוק והבוט יוצר אינטראקציה עם הקונים ומנחה אותם צעד אחר צעד להשאיר ריוויוז.
ד-תוכנות אוטומטיות לשליחת אימיילים בתזמון שניקבע לאלה שרכשו מאיתנו- היום השיטה הזאת עובדת פחות טוב מבעבר למרות שעדיין ניתן להשיג בעזרתה ריוויוז אך אחוזי ההמרה הינם נמוכים יחסית.
ה- פניה לקונים שהשאירו ריויוז למוצר במקום המיועד לפידבק על המוכר והסבת הפידבקים האלה לריויוז.

באמצעות כל השיטות האלה ניתן להשיג ולהגדיל את כמות הריוויוז שאנחנו יכולים להשיג, זאת כמובן בנוסף לריויוז שניתנים באופן טיבעי על ידי הקונים כתוצאה מאיכות המוצר ושירות הלקוחות הטוב שאנחנו מעניקים.

כמה ריוויוז אנחנו צריכים בכדי להתחיל לקבל מכירות?
המטרה הראשונית שלנו היא להגיע לאיזור ה-10-20 ריוויוז ראשונים בכדי להניע את הגלגל קדימה.
מספר ריוויז כזה יוכל לעזור לנו גם להניע את הערוץ של הפרסום הממומן שיתחיל להזרים לנו מכירות ויאפשר להפעיל את השיטות הנוספות.